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Política de Suscripción - LTM App
Última actualización: Diciembre 2024
1. Planes de Suscripción
LTM App ofrece varios planes de suscripción para mejorar su experiencia. Todos los planes de suscripción se facturan de manera recurrente y proporcionan acceso a funciones y contenido premium.
Planes Disponibles
- Plan Gratuito: Funciones básicas con acceso limitado
- Plan Premium: Acceso completo a todas las funciones
- Plan Pro: Funciones avanzadas con soporte prioritario
2. Facturación y Pago
Métodos de Pago
Aceptamos varios métodos de pago incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito y billeteras digitales. Todos los pagos se procesan de manera segura a través de nuestros socios de pago confiables.
Ciclo de Facturación
Las suscripciones se facturan de manera mensual o anual, dependiendo del plan que seleccione. La facturación ocurre automáticamente en la misma fecha cada mes o año.
Importante: Se le cobrará el precio completo de la suscripción inmediatamente al momento de la compra, independientemente de cuándo cancele durante el período de facturación.
3. Gestión de Suscripción
Cómo Suscribirse
Para suscribirse a un plan premium:
- Abra LTM App y navegue a la sección de suscripción
- Elija su plan preferido
- Ingrese su información de pago
- Confirme su suscripción
Cómo Cancelar
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento:
- A través de la configuración de la aplicación
- Contactando a nuestro equipo de soporte
- A través de la gestión de suscripciones de su dispositivo
4. Política de Reembolso
Ofrecemos reembolsos bajo las siguientes circunstancias:
- Problemas técnicos que impiden el uso de la aplicación
- Cargos no autorizados
- Cargos duplicados
- Indisponibilidad del servicio por períodos extendidos
Las solicitudes de reembolso deben enviarse dentro de los 14 días del cargo. Nos reservamos el derecho de negar reembolsos por abuso o violación de nuestros términos de servicio.
5. Cambios de Precio
Podemos cambiar los precios de suscripción de vez en cuando. Cuando lo hagamos:
- Los suscriptores existentes serán notificados al menos 30 días antes
- Los cambios de precio entrarán en vigor en el próximo ciclo de facturación
- Puede cancelar antes de que el nuevo precio entre en vigor
6. Funciones de Suscripción
Funciones Premium
Las suscripciones premium incluyen:
- Acceso ilimitado a todo el contenido
- Experiencia sin anuncios
- Soporte al cliente prioritario
- Opciones de personalización avanzadas
- Funciones y actualizaciones exclusivas
7. Renovación Automática
Todas las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación. Se le cobrará el precio de la suscripción para el próximo período de facturación el día de la renovación.
8. Suspensión de Cuenta
Podemos suspender o terminar su suscripción si:
- Usted viola nuestros términos de servicio
- El pago falla repetidamente
- Se detecta actividad fraudulenta
- Usted abusa del servicio
9. Transferencias de Suscripción
Las suscripciones no son transferibles y están vinculadas a su cuenta. No puede transferir su suscripción a otro usuario o cuenta.
10. Información de Contacto
Para preguntas relacionadas con suscripciones o soporte, por favor contáctenos en:
Email: contact@wasabertotechnologies.com
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